1.公平原则

咨询室接待人员，要对预约接待的求助学生遵守公平性的原则，不能以貌取人，也不能应为求助学生的态度不同而区别对待，要本着一视同仁的原则。

2.服务的原则

来访学生对咨询室来说是服务对象和教育对象，咨询室辅导教师要本着为学生服务的原则，竭诚为来访学生提供悉心的辅导和优质的服务，使他们有安全感、放松感和亲近感。

3.保密原则

整个咨询过程以及其后，需要对求助学生档案中的姓名，年龄，性别以及所要求助的心理问题进行保密，防止泄露对求助学生的生活造成影响。

4.诚信原则

信任是建立良好咨访关系的前提条件，是开始一个成功咨询的基础，保持诚信是本咨询室所必需遵循的原则。

5.理解性原则

咨询人员对来访学生的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访学生分析原因并寻找出路。

6.“来者不拒、去者不追”的原则

原则上讲，到心理咨询室求询的来访学生必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的学生，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。

7.尊重性原则

在咨询过程中，每一个来访学生都是一个独特的个体，咨询员必须一视同仁地尊重每一个来访学生的人格。